Betalen en Verzenden
Betaalmogelijkheden
Betaling loopt via een beveiligde SSL verbinding en is volledig veilig. U heeft bij ons de keuze uit acht verschillende betaalmogelijkheden. Deze methodes zijn gegarandeerd veilig, en bieden de grootst mogelijke flexibiliteit. Zakelijke klanten (met geldig KvK nummer) hebben tevens de mogelijkheid om achteraf middels een factuur te betalen.
- iDEAL
- Betaling na Ontvangst
- Creditcard
- PayPal
- Bancontact / Mister Cash
- Sofort DirectEbanking
- Bank / Giro overboeking vooraf
- Op Factuur – Alleen Zakelijke klanten
iDEAL
Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde Internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden en zonder extra kosten te betalen.
Betaling na Ontvangst
Bij deze betaalmethode betaalt u na ontvangst van de bestelling. Multisafepay zal verificatie en goedkeuring geven en het verschuldigde bedrag na levering van uw rekening afschrijven. Deze methode is alleen mogelijk voor consumenten in Nederland en wordt tegen het achteraf betalen-tarief van 4,9% aangeboden.
PayPal
Selecteer PayPal bij het afrekenen en u wordt gevraagd in te loggen op uw rekening om de betaling te bevestigen. PayPal is veilig: verkopers of webshops krijgen uw gegevens nooit te zien. Bovendien zijn uw aankopen met PayPal Aankoopbescherming beschermd als deze niet geleverd worden of afwijken van de omschrijving van de verkoper. Deze methode is geschikt voor particulieren en bedrijven in Nederland en België en wordt tegen het PayPal tarief van 4,2% aangeboden.
Creditcard
Wij accepteren: Mastercard en Visa.
U kunt uw creditcardgegevens - via onze beveiligde SSL procedure - veilig invoeren waarna wij vervolgens samen met uw creditcardorganisatie zorgen voor een correcte afhandeling. De betalingen lopen via MultiSafepay, Payment Service Provider. Deze organisatie staat garant voor de bescherming van uw privacy en voor een veilige transactie. Voor deze betaalmethode worden geen kosten gerekend
Bancontact / Mister Cash
Met Bancontact / Mister Cash kunnen Belgische rekeninghouders nu online aankopen doen middels hun bankpas. De betalingen lopen via MultiSafepay, Payment Service Provider. Deze organisatie staat garant voor de bescherming van uw privacy en voor een veilige transactie.
Belgische klanten die bankieren bij de banken; Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank kunnen via Bancontact / Mister Cash eenvoudig hun bestellingen afrekenen, zonder extra kosten.
Sofort DirectEbanking
Met de betaalmethode Sofort DirectEbanking kunnen Belgische klanten veilig en snel afrekenen. Hierbij wordt uw internetbankieren omgeving gebruikt om direct een bankoverschrijving te doen. De betaling loopt via MultiSafepay, Payment Service Provider. Deze organisatie staat garant voor de bescherming van uw privacy en voor een veilige transactie. Zonder extra kosten.
Bank / Giro Overboeking Vooraf
U kunt het totaalbedrag overmaken via een bankoverschrijving. Het betaalproces loopt u door in een aantal duidelijke stappen. De betaling loopt via MultiSafepay, Payment Service Provider. Deze organisatie staat garant voor de bescherming van uw privacy en voor een veilige transactie.
Verwerking van uw bestelling vindt plaats 2 dagen na uw betaling. Deze betaalmethode is alleen voor Nederlandse klanten en zonder extra kosten.
Zakelijke klanten - Op Factuur
Alleen voor bedrijven en organisaties met een geldig KvK nummer is het mogelijk op factuur te bestellen. Zodra wij uw KvK nummer hebben ontvangen en geverifiëerd gaan wij over tot verwerking van uw bestelling. Met deze betaalmethode dient u gebruik te maken van een bedrijfsemailaccount en een te verifiëren verzendadres en -naam. Wij sturen de factuur per mail en verzoeken binnen 10 dagen het bedrag over te maken aan:
vanKaarstotServet
IBAN: NL06ABNA0110626818
O.v.v. uw factuurnummer
Internationale betalingen:
BIC/Swift: ABNANL2A
IBAN: NL06ABNA0110626818
Zakelijke Belgische klanten verzoeken we het BTW nummer te vermelden ter verificatie. Om de BTW te verleggen verzoeken we te replyen op de verzendbevestiging met het verzoek tot het verleggen van de BTW. Er wordt dan een factuur zonder BTW opgemaakt. Dit is alleen mogelijk als u daar toestemming voor hebt van de fiscus.
Gebruik van deze betaalmethode is zonder extra kosten.
Verzenden & verzendkosten
VanKaarstotServet levert aan particulieren en bedrijven in Nederland en België. Voor verzending naar andere landen kunt u contact met ons opnemen.
Onze bestellingen worden bezorgd met PostNL pakketservice. Wij verzenden artikelen die op voorraad zijn binnen 2 werkdagen nadat we de betaling hebben ontvangen, mits anders overeengekomen. Artikelen die niet in het magazijn, maar wel op voorraad zijn, worden eerst uit het hoofdmagazijn gehaald en worden binnen 3 - 4 werkdagen verzonden. Zodra we de bestelling hebben verzonden dan ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail.
U ontvangt tevens een trackingnummer: met dit nummer kunt u op de site van PostNL (www.tracktrace.nl) het verzendtraject van uw pakket volgen. Voor klachten over Track & Trace, uw leverstatus of levertijd na verzending kunt u contact opnemen met PostNL op nummer 0900 0990 (10 ct/pm) (houdt uw track & trace nummer bij de hand).
De verzendkosten
Nederland: € 6,95 per pakket.
België: € 8,95 per pakket.
Verzendtoeslag
We hebben een aantal productgroepen die vanuit verschillende magazijnen worden verzonden. Voor de extra PostNL verzendkosten die hiermee gemoeid zijn berekenen we een kostendekkende verzendtoeslag van 6 euro. Deze toeslag wordt niet berekend bij een bepaald minimum categoriebedrag. De hoogte van dit minimumbedrag varieert per categorie (tussen 10 en 25 euro). Dit wordt aangegeven in de winkelwagen bij het bestellen en in de beschrijving van de betreffende categorie. We hebben voor deze werkwijze gekozen om het sfeeraanbod zoveel mogelijk te kunnen uitbreiden en iedereen in de gelegenheid te stellen om zijn of haar gewenste artikelen te kunnen bestellen.
De status van uw bestelling bij VanKaarstotServet
U kunt de status van uw bestelling op elk moment controleren door, wanneer u een account hebt en ingelogd bent, op "Klantgegevens" rechtsboven op de site te klikken.
Hier vindt u een overzicht van al uw bestellingen waarin de status, de door u bestelde artikelen en het totaalbedrag van uw bestelling te zien is. U dient hiervoor uiteraard wel een account aangemaakt te hebben.
In het onderstaande overzicht ziet u de verschillende statussen en hun betekenis:
Bestelling geplaatst: Uw bestelling is door ons ontvangen en wordt gecontroleerd.
Bezig met verwerken: Uw betaling is ontvangen en de bestelling wordt klaargemaakt.
Wacht op betalen: Wij wachten op uw betaling.
Geannuleerd: De bestelling zal niet worden geleverd.
Verzonden: Het artikel of de bestelling is naar u verzonden.
Gewijzigd: Uw bestelling is gewijzigd.